Skip to main content
Vue du siège du conducteur de la route

Bienvenue à notre

Centre de protection des renseignements personnels

Chez Enterprise Mobility, nous sommes déterminés à faire ce qu’il faut pour notre clientèle. Ce principe s’applique aux renseignements que vous nous donnez lorsque vous faites affaire avec nous, et la protection de votre vie privée est une responsabilité que nous prenons très au sérieux.

Notre Politique de confidentialité mondiale relative aux consommateurs

Apprenez-en plus sur les renseignements que nous recueillons en fonction de votre interaction avec nous en choisissant une section de notre Politique de confidentialité mondiale relative aux consommateurs ou consultez les politiques supplémentaires ci-dessous.

Location de véhicules

Renseignez-vous sur les renseignements et les données recueillis pour gérer les transactions de location avec Enterprise, National et Alamo.

Co-voiturage

Découvrez comment les données et les renseignements sur le véhicule nous aident à traiter les transactions et à augmenter l’efficacité de votre trajet.

Ventes de véhicules

Comprendre les renseignements que nous recueillons pour faciliter les achats et améliorer votre expérience d’achat.

Programmes de fidélisation

Apprenez-en plus sur les renseignements recueillis dans le cadre des programmes Enterprise Plus, Emerald Club et Alamo Insiders, et sur la façon dont ils améliorent votre expérience de location.

Sites Web et applications mobiles

Apprenez-en plus sur les renseignements que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nos plateformes numériques.

Véhicules

Découvrez comment nos véhicules peuvent recueillir des données pour gérer les besoins d’entretien et simplifier votre expérience de location.

Service à la clientèle

Apprenez comment les renseignements que nous recueillons sur notre clientèle nous aident à personnaliser et à améliorer votre expérience de service.

Réclamations

Découvrez comment et quels types de données nous recueillons à partir d’accidents impliquant nos véhicules pour accélérer le traitement des réclamations.

Services de gestion des accidents

Comprenez les renseignements que nous recevons de tiers après un accident pour vous aider à reprendre la route rapidement.

Cherchez-vous une autre politique?

Demandes de confidentialité

Pour toute question ou demande en lien avec la confidentialité et la protection des données, veuillez soumettre votre demande sur notre portail mondial de la confidentialité des renseignements des consommateurs. 

Renseignements supplémentaires

Nos filiales ou sociétés affiliées
Franchisés ou partenaires de production
Fabricants de véhicules
Conformité et éthique

Avez-vous encore des questions?

Désirez-vous entrer en contact? Nous sommes là pour répondre à vos questions.
Avez-vous des questions ou des préoccupations concernant la protection de la vie privée et la protection des données?